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販売会社  ビストロ ラ・クニ
代表責任者 岡田邦子
所在地 兵庫県宝塚市栄町1丁目6番2号
花のみちセルカ2番街 2F
電話番号 0797-86-9292
支払い方法 代金引換のみのお取り扱いとなります。
商品の発送時期 ■注文日より7日以内(1週間以上納期を要する商品もございますのでその際はメールで連絡いたします。)
【重要】
ご連絡先のメールアドレスがフリーメールアドレス(Hotmail、Yahooなど)でご注文主様と電話での連絡が取れない場合は商品の発送絵を保留又は受注を取消しさせて頂く場合がございます。
商品代金以外の必要料金 ■消費税
■送料(北海道・・・1270円、沖縄・・・1060円、その他地域は一律600円)
■代引手数料 250円
代金お支払期限 ■代引き→商品引渡時のお支払いとなります。
連絡先 兵庫県宝塚市栄町1丁目6番2号
返品期限 商品到着から3日以内に、お電話でお申し出下さい。
返品送料 ■お客様ご都合の場合は元払い、その他は着払い。
→返品商品に対する返金は事務処理1ヶ月を必要とする場合がございますのでご了承願います。
返品に関して ■商品の破損、間違ったものが届いた場合
商品の梱包、配送には万全を期しておりますが、商品が破損又は
ご注文の商品以外の商品が届いた場合は、交換させて頂きます。
大変お手数ですが、以下の手順でご返品下さるようお願い致します。

1,商品到着後1週間以内に、電話、FAXで下記情報をご連絡下さい。

お名前
E-mailアドレス
オーダー番号
返品商品名
返品理由

2.確認後、返却確認番号をメールまたはFAXでご連絡致します。
商品の納品書(コピー可)にこの返却確認番号を記入し、
返却商品に同封して、送料受取人払いで下記迄ご返送下さい。
宅配便の発送伝票にも返却確認番号を記入して下さるようお願い致します。

(送付先)
商品により送付先が異なる場合がございます。別途連絡致します。
3.商品が到着次第、交換商品を送る手配を致します。
交換商品の納期につきましては、メールまたはFAXでご連絡致します。

■お客様都合による返品の場合
次の商品は原則として返品をお受けできませんので、
あらかじめご了承下さい。

一度開封された食品

お客様のご希望に添えるよう努力いたしますので、電話またはFAXでご連絡下さるようお願い致します。